• 47991140592
  • Rua Marcilio Dias 607 Centro de São Francisco do Sul SC
  • Segunda a sexta 14h às 19h e Sábado 8h às 12h
  • atendimento@grupoinova.net.br
Imagem de capa do card

R$ 150,00

15x R$ 10,00 sem juros

Telemarketing - Versão 2

O Curso de Telemarketing tem o propósito de introduzir e preparar o profissional de Telemarketing a desempenhar uma função que está entre as mais procuradas no mercado. Estima-se que 50% dos operadores de Telemarketing não receberam formação adequada.

Português   Desktop   Mobile



Imagem de capa do card

R$ 150,00

15x R$ 10,00 sem juros

12 Horas

8 Aulas

Certificado

Suporte Pedagógico

Aula 1 – Introdução
Aula 2 – Definição de Marketing
Aula 3 – Normas e Regras de uma Central de Relacionamento
Aula 4 – A Argumentação Planejada
Aula 5 – Técnicas de Operação
Aula 6 – Conhecimento de produtos e/ou serviços
Aula 7 – O Callcenter
Aula 8 – Funções do operador